Организация приема и работа с обращениями
В структуре организационно-правового отдела аппарата ППО на постоянной основе работает юрисконсульт. В 2019 году было рассмотрено 246 обращений. Отметим рост числа, в 2018 году их было 183. Большинство вопросов касалось трудового права – 43,5 %. Чуть больше 20% обращений поступило из сферы гражданского права, 12,6 % - по жилищному законодательству. Остальные вопросы касались семейного права, кредитных обязательств и прочих жизненных неурядиц. Все обращения рассмотрены специалистами ППО в установленном порядке, найдены приемлемые решения.
К юрисконсульту ППО обращаются ежедневно, как по телефону, так и направляя сообщения по служебной сети, с помощью группы ВК и электронной почты. Напомним – бесплатная правовая поддержка оказывается только членам профсоюза.